Ressources humaines et formation

Dans une entreprise, on estime que les services des ressources humaines représentent en moyenne 3,6 % de la masse salariale globale. La gestion des ressources humaines intervient dans de nombreux domaines de l’entreprise, et à tous les stades de la carrière de ses collaborateur·rice·s : définition des postes, recrutement, gestion des carrières, formation des personnels, gestion de la paie et des rémunérations, évaluation des performances, gestion des conflits... La problématique de la formation, et de la formation des adultes en particulier, est également lourde d’enjeux, dans un contexte d’économie des compétences, de formation tout au long de la vie et de réorientation professionnelles fréquentes.