Chargé·e de la relation commerciale

Le poste

Pour prendre part à notre développement commercial, à la promotion de nos formations, pour assurer le suivi de nos élèves jusqu’à leur inscription, nous sommes à la recherche d’un.e chargé.e de la relation commerciale.

Vous aimez accompagner des personnes dans la réalisation de leurs projets ?
Vous connaissez les principales méthodes de développement commercial ?
Vous vous intéressez à la formation professionnelle ?

Nous avons besoin de vous !

Vos missions

Au sein de la direction du développement, des partenariats et des territoires :

• Réaliser l’information, physique et téléphonique, du public et contribuer à leur orientation
• Mettre en œuvre et assurer le suivi des actions commerciales et marketing : développement et fidélisation des portefeuilles clients et prospects
• Réaliser des rdv clientèles
• Accompagner les individus et entreprises dans le montage de leurs dossiers : devis, contrat de formation, dossier de financement
• Organiser et animer des opérations de communication et commerciales thématiques : journées portes ouvertes, salons, réunions d’informations, évènements, …
• Développer et mettre à jour les fiches clients et prospects, notamment par l’utilisation de l’outil CRM de la structure
• Assurer le suivi de l’activité commerciale, en lien avec l’équipe commerciale (mise à jour des tableaux de bord et analyse des tendances)

Votre profil

• Les outils bureautiques n’ont pas de secret pour vous : Word (publipostage), Excel (statistiques et graphiques), Outlook, PowerPoint…
• Vous êtes à l’aise aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
• Vous justifiez d’un niveau Bac+2/3 dans une dominante commerciale.
• Une expérience professionnelle dans le métier et/ou dans l’environnement de la formation professionnelle serait un plus.

Le poste

• Fonction sédentaire, pouvant nécessiter des déplacements occasionnels en région pour des opérations événementielles (salons professionnels, soirées d’information…).
• La gestion des activités de notre établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPCSCP) en région Grand Est, est assurée par l’AGCnam Grand Est. Convention collective des organismes de formation.
• Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
• Type d’emploi : Temps plein, CDI
• Salaire : 27 100 € par an (palier 12)

Travailler au Cnam, c’est

• 6 semaines de congés payés et 18 jours de RTT
• Des tickets restaurant
• Une Prévoyance santé (niveau III, le max, de la Convention collective des organismes de formation)
• La possibilité de télétravailler (80 jours par an)
• La possibilité de se former : mise à disposition d’outils (ENT), accompagnement vers l’utilisation des process…
• La vigilance sur le temps de connexion
• Un comité d’entreprise, des cartes cadeaux…
• Une carte professionnelle qui donne accès au Musée des arts et métiers à Paris
• …